Op kinderdagverblijf de Zwaluw hebben we het vier ogen beleid ingesteld. Het vier ogen beleid houdt in dat er te allen tijde een volwassenen mee kan kijken en luisteren bij de groepen op kinderdagverblijf de Zwaluw.

Bij de breng en haal momenten komen ouders de groep in en kunnen ze waarnemen hoe het verloopt in de groep. Als er iets is wat volgens hen niet klopt kan dit altijd besproken worden. Vaak vinden ouders het veel betrouwbaarder als ze weten wat hun kind aan het doen is en wat er precies in een opvang wordt gedaan. Ook is teamoverleg erg belangrijk, er wordt besproken wat er goed is gegaan of wat de verbeterpunten kunnen zijn.

Ook zal er regelmatig een inspectie zijn op de werkvloer, de inspectie zal uit het niets komen zodat ze precies kunnen zien hoe de medewerkers met de kinderen omgaan. Als de inspectie geweest in zal er een moment zijn om feedback te geven waar dat nodig is.

Dit alles zorgt ervoor dat we ons telkens kunnen verbeteren en ervan kunnen leren.